Compatibilidad con Markdown en los canales de fin de agente

Markdown es un lenguaje de marcado de texto que se utiliza para indicar el formato. Markdown es compatible con varios canales finales, es decir, el texto etiquetado con Markdown enviado por el agente puede mostrarse al usuario del bot con formato.

Uso de Markdown en Slots

Tipos de Slot s que soportan Markdown:

Tipo de slot	Descripción	Markdown está permitido
Text	La ranura de texto le permite mostrar un mensaje de texto contenido en el campo LISTA DE TEXTO de esta ranura en la pantalla del usuario del bot.	Si
Attachment	La ranura de archivos adjuntos sirve para enviar archivos adjuntos del tipo especificado desde el Agente al Usuario Bot. Por ejemplo, utilizando esta Ranura puede enviar un audio, vídeo o imagen a un Usuario Bot, que se mostrará correctamente en el mensajero con una vista previa.	Si
Slot Filling	La Ranura de Relleno le permite recoger las respuestas del Usuario Bot a preguntas específicas y almacenar estas respuestas en Variables de Contexto de Usuario. A diferencia de la combinación "Texto - Esperar Reacción - Memoria", Slot Filling le permite recoger varias respuestas del Usuario Bot a varias preguntas del Agente utilizando sólo un Slot.	Si

Canales finales compatibles con Markdown

Compatibilidad con Markdown en los canales finales:

Funcionalidad	Canal	Disponibilidad	Descripción
Uso de Markdown	Jivo	Parcialmente	Soportado en widget. La aparición de texto Markdown en otros canales depende de los propios canales.Se admiten los siguientes tipos de marcado:cursivacursiva___negrita fuente_negrita cursivaenlaceCaracterísticas conocidas: Telegram y VKontakte no soportan Markdown, el texto llega sin marcas.
Uso de Markdown	Telegram	Si	Funciona según documentation
Uso de Markdown	Edna Chat Center	Parcialmente	Compatible con widget. No se admite la visualización de texto Markdown en otros canales.Se admiten los siguientes tipos de marcado:italicsitalics___bold font_bold italicslinkinline code.
Uso de Markdown	Chat2Desk	Parcialmente	Compatible con widget. La aparición de texto Markdown en otros canales depende de los propios canales.Se admiten los siguientes tipos de marcado:cursivacursiva___negrita fuente_negrita cursivaenlace
Uso de Markdown	Microsoft Teams	Si
Uso de Markdown	Edna Pulse	Si	Se admiten los siguientes tipos de marcas: *fuente negrita cursiva *negrita cursiva