šŸ‘Øā€šŸ¦±Registro y autorización

Inscripción

  1. Para registrar una cuenta en la Plataforma, siga el enlace Registro.

  2. Introduzca su dirección de correo electrónico para registrarse, marque la casilla junto a la opción "No soy un robot" y haga clic en el botón Continuar.

Si la dirección de correo electrónico que ha facilitado ya estĆ” registrada, aparecerĆ” un mensaje de advertencia "EL USUARIO CON ESTE CORREO ELECTRƓNICO YA ESTƁ REGISTRADO". En este caso, puede proporcionar una dirección de correo electrónico diferente o iniciar sesión en la cuenta de usuario ya registrada haciendo clic en el botón Iniciar sesión.

⁠3. Tras introducir una dirección de correo electrónico correcta y completar el captcha "No soy un robot", pasarÔ al siguiente paso del proceso de registro. En este paso, deberÔ rellenar todos los campos obligatorios: indique su apellido y su nombre, cree una contraseña segura y confírmela y, a continuación, haga clic en el botón Registrarse.

  • Si la contraseƱa introducida tiene menos de 8 caracteres, aparecerĆ” un mensaje de advertencia SU CONTRASEƑA DEBE TENER AL MENOS 8 CARACTERES.

  • Si la contraseƱa introducida y su confirmación no coinciden, aparecerĆ” un mensaje de advertencia LAS CONTRASEƑAS NO COINCIDEN.

  1. Una vez rellenados correctamente todos los campos, se le enviarÔ un mensaje a su dirección de correo electrónico con un enlace para confirmar su inscripción.

⁠5. Haga clic en el enlace del correo electrónico para completar el proceso de inscripción.

Autorización en la plataforma

  1. Si ya dispone de una cuenta de usuario registrada, deberÔ autorizarla para poder empezar a trabajar con Agentes. La autorización se realiza a través del enlace Autorización.

  2. Introduzca su dirección de correo electrónico y contraseña en los campos del formulario y haga clic en el botón Iniciar sesión.

  • Si aĆŗn no ha confirmado su dirección de correo electrónico, aparecerĆ” un mensaje de advertencia indicĆ”ndoselo. ​

  • En este caso, tendrĆ” que confirmar su dirección de correo electrónico encontrando el mensaje de confirmación del registro en su bandeja de entrada y siguiendo el enlace que figura en el mensaje.

  1. Si la dirección de correo electrónico ya ha sido confirmada e introduce las credenciales de inicio de sesión correctas, se le autorizarÔ correctamente.

Recuperación de contraseñas

  1. Si ha olvidado la contraseña de su cuenta de usuario, puede recuperarla haciendo clic en el botón ¿Olvidó la contraseña? de la pÔgina de autorización (Autorización).

⁠2.Al hacer clic en el botón, accederĆ” a la pĆ”gina de recuperación de contraseƱa. En el formulario, introduzca la dirección de correo electrónico asociada a la Cuenta de usuario registrada a la que desea recuperar el acceso y marque la casilla situada junto a la opción "No soy un robot". A continuación, haga clic en el botón RECUPERAR CONTRASEƑA.

  • Si no hay ningĆŗn usuario registrado con la dirección de correo electrónico introducida, aparecerĆ” el mensaje de advertencia "EL USUARIO CON ESTE CORREO ELECTRƓNICO NO EXISTE".

⁠3. Si ha introducido una dirección de correo electrónico correcta, recibirÔ un mensaje indicando que se ha enviado a la dirección de correo electrónico especificada un mensaje con un enlace para cambiar su contraseña.

  1. Haga clic en el enlace que figura en el correo electrónico.

  2. En el formulario de recuperación de contraseƱa abierto, introduzca su nueva contraseƱa y confĆ­rmela. A continuación, haga clic en el botón ACTUALIZAR CONTRASEƑA.

⁠6. Si introduce una contraseƱa de al menos 8 caracteres y la confirma correctamente, recibirĆ” un mensaje indicĆ”ndole que la contraseƱa se ha modificado correctamente.​

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